La Comisión de Regulación de Comunicación (CRC) resolvió en segunda instancia que Claro sí tiene una posición dominante en el mercado de servicios de telefonía e internet móvil en Colombia.
“La CRC reafirmó la decisión emitida el pasado 28 de enero, mediante la Resolución CRC 6146 de 2021, respecto a la declaratoria de la dominancia del proveedor Claro en el mercado de servicios móviles, el cual corresponde a la prestación conjunta de los servicios de voz y datos móviles”, indicó la entidad.
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La CRC aseguró que la medida fue adoptada con el voto favorable de todos los miembros.
En enero pasado, la comisión señaló que, según la ley, «la dominancia es una declaratoria preventiva, no es una sanción sino una declaración de una situación de mercado».
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Así mismo aclaró que por el momento se abstienen de imponer medidas particulares frente a la dominancia de la compañía de telecomunicaciones y “continuarán con el monitoreo del mercado en el marco de sus competencias”.
‘Decisión no tiene sustento’
Claro rechazó la decisión de la CRC y aseguró que la declaratoria de dominancia se hizo “sin ningún sustento”.
“Por el contrario, tal y como lo ha reconocido la Superintendencia de Industria y Comercio, máxima autoridad de competencia, el mercado colombiano, con 12 operadores de servicios móviles, es altamente competido y dinámico y cuenta con una regulación que garantiza a los clientes absoluta libertad para elegir o cambiar su operador en cualquier momento”, indicó la compañía de telecomunicaciones.
Además, la empresa le hizo un llamado a la CRC para que “busque el bienestar del usuario e incentive la inversión en el sector”.
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“Claro Colombia seguirá trabajando para mantener la preferencia de sus clientes, y por conectar a todos los colombianos, especialmente aquellos en las zonas más apartadas del país”, puntualizó el operador.
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