El 2020 obligó a la población a dar un salto en la digitalización de sus tareas. A raíz de la pandemia, en México se dio un paso importante hacia el futuro, debido a que gran parte de los ciudadanos aceptaron a las herramientas tecnológicas como parte de su cotidianidad, sin embargo, en ese camino muchos se han quedado muchos rezagados.
A lo largo de la emergencia sanitaria, campos como el de la educación, el trabajo o la salud se vieron inmersos en dinámicas que habían sido poco desarrolladas hasta antes del confinamiento y si bien las herramientas digitales ya eran parte del día a día antes de este periodo, su progreso avanzaba a un ritmo más bien lento.
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Esto lo comentó para Infobae México Fabián Romo, director de Sistemas y Servicios Institucionales dentro de la Dirección General de Cómputo y Tecnología de la Información de la UNAM, quien destacó que la pandemia fue parte fundamental para acelerar este proceso.
La forma en que la sociedad se adaptó la tecnología alteró su devenir tanto en el corto, mediano y largo plazo, refirió el especialista. “En el corto va a ser cada vez más necesaria para la continuidad de los procesos educativos, laborales, de servicios de sociales y de salud, entre otros”, explicó.
Respecto al mediano plazo, la digitalización se verá reflejada en una mayor proporción de servicios y procesos productivos automatizados, mientras que a largo plazo, la participación de los humanos en tareas repetitivas será mínima.
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